תמיכה

שלחו דוא״ל אל habixisrael@gmail.com. כדי שנוכל לעזור מהר, ציינו את סוג המכשיר, גרסת האפליקציה ותיאור קצר של הבעיה. אל תשלחו סיסמאות, מפתחות, מספר כרטיס מלא או מידע רפואי שאינו נחוץ לטיפול. ניתן לפנות גם בטלפון +972-50-908-4443.

ניתן לשחזר רכישה מתוך מסך המינוי באפליקציה. ביטול מינוי והחזר כספי מנוהלים דרך הגדרות המינויים של Apple App Store או Google Play. מחיקת האפליקציה או החשבון אינה מבטלת אוטומטית מינוי פעיל בחנות.

אפשר לעיין במדיניות הפרטיות ולמחוק את החשבון מתוך האפליקציה. הוראות מלאות זמינות בעמוד מחיקת חשבון. אם אין לכם גישה לאפליקציה, פנו אלינו מאותה כתובת דוא״ל של החשבון.

HabiX אינה מוקד חירום או שירות רפואי. במקרה של סכנה, כאב חריג או מצב רפואי דחוף יש להפסיק את הפעילות ולפנות מיד לשירותי החירום או לאיש מקצוע מוסמך.